Analista de Comércio Exterior

Buscamos um profissional para atuar nas operações comerciais de exportação da Nutrata, conduzindo processos que envolvem relacionamento com clientes e distribuidores internacionais, negociações, documentação e logística. Também será responsável por apoiar os processos de administração de vendas e atendimento comercial, contribuindo para a integração entre áreas, organização das operações e acompanhamento dos resultados.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes e distribuidores internacionais, acompanhando o processo comercial desde o primeiro contato até o pós-venda.
• Elaborar cotações, contratos comerciais e documentação de exportação, incluindo Commercial Invoice (fatura comercial), Packing List (lista de volumes), Certificados de Origem e demais documentos necessários.
• Coordenar operações de logística internacional, atuando em conjunto com despachantes aduaneiros, transportadoras e demais parceiros envolvidos.
• Acompanhar indicadores comerciais de exportação, como volume, receita, margem e prazos, disponibilizando informações para a liderança.
• Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios em mercados internacionais, alinhadas à estratégia comercial da empresa.
• Atuar em conjunto com as áreas de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (P,D&I) e Regulatório nas negociações que exigirem validações específicas para os mercados de destino.
• Apoiar o relacionamento com parceiros comerciais internacionais e projetos de colaboração, quando aplicável.
• Administrar pedidos comerciais, realizando inclusão, conferência e acompanhamento nos sistemas e plataformas, desde o recebimento até a entrega.
• Verificar a aplicação de preços, descontos, promoções e condições comerciais previamente aprovadas.
• Prestar atendimento e suporte administrativo a clientes, representantes comerciais e parceiros, acompanhando solicitações relacionadas a pedidos, faturamento e entregas.
• Acompanhar divergências cadastrais, comerciais e de faturamento, direcionando ocorrências às áreas responsáveis e monitorando suas tratativas.
• Apoiar as rotinas administrativas e comerciais de marketplaces nos modelos 1P e 3P, acompanhando a integração e o processamento de pedidos, cancelamentos, entregas e demais pendências.
• Elaborar e atualizar controles e relatórios, acompanhando indicadores de pedidos, faturamento, cancelamentos, entregas e atendimento.
• Contribuir para a padronização dos processos comerciais e administrativos, identificando oportunidades de melhoria, simplificação e eficiência operacional.